Сертификат соответствия РК имеет утвержденную форму, специфическим элементом которой является знак соответствия. Знак соответствия — это защищенный в установленном порядке знак, свидетельствует, что маркированная им продукция соответствует конкретному стандарту или другому нормативному документу. Маркировка продукции этим знаком осуществляет орган по сертификации, выдавшего сертификат соответствия или предприятие-изготовитель, если оно имеет на это лицензию. В некоторых случаях потребитель может требовать документ, удостоверяющий наличие и стабильную работу систем управления работой предприятия — системы управления качеством продукции, системы экологической безопасности предприятия и системы управления охраной труда на предприятии. Считается, что предприятие, которое не
обеспечивает принятые условия труда, не может выпускать продукции или предоставлять услуги, соответствующие нормативным. Поэтому производится установка соответствия работы предприятия нормативным документам ISO серий 9000, 10000, 14000 или 18000.
В каждой системе сертификации предусмотрено процедура апелляции в отношении тех или иных решений исполнителя, в т.ч. отказа выдать сертификат соответствия. Апелляции рассматривает апелляционная комиссия, которая создается органом сертификации. Расходы, связанные с рассмотрением апелляции, несет каждая из сторон. Решение апелляционной комиссии можно обжаловать в руководящем органе системы сертификации, решение которого будет окончательным.
Мировая практика показывает, что таможенные органы страны, в которую экспортируется продукция, требуют у поставщика сертификат соответствия, выданный в этой стране, или свидетельство о признании этой страной сертификата соответствия выданного в стране экспортеров.
При наличии между странами соглашения о взаимном признании результатов сертификации продукции свидетельство о признании иностранного сертификата выдается в стране, в которую экспортируется продукция, без дополнительных испытаний.