Необходимость изучения вопросов, касающихся услуг хостинга обусловлена тем, что в современном изменяющемся мире все большее число людей использует услуги, направленные на обслуживание и поддержание в надлежащем состоянии дискового пространства. Поэтому для каждой из сторон правоотношений по предоставлению данного вида услуг важным является выяснение сущности этих услуг, их место в системе услуг в целом.
Этимология термина «хостинг» происходит от английского слова «host», что означает основной устройство,
хозяин, главный компьютер. Техническое значение хостинга — это выделение места на винчестере сервера, имеющего
круглосуточное подключение к Интернету, для размещения страницы. Хостинг рассматривают как услугу по размещению
сайта в Интернете.
Рассмотрим вопрос о правовой природе услуги хостинга от https://ru.tophosts.net/, его месте в системе услуг, а также о особенности гражданско-правовых договоров по предоставлению услуг хостинга.
Поскольку в современном мире невозможно представить, чтобы кто-нибудь не был участником информационных отношений в системе Интернет, соответственно растет спрос на квалифицированное обеспечение субъектами этих отношений надлежащего обслуживания. Как правило, при рассмотрении вопросов об определении услуг хостинга, обращают внимание на технические признаки этих услуг. По нашему мнению, соблюдение технических требований к услугам хостинга никак исключает исполнение обязанностей по их предоставления. Напротив, надлежащее техническое обеспечение именно и свидетельствует о выполнение принятых на себя исполнителем (поставщиком услуг хостинга) обязательств.
Прежде чем обратиться к характеристике услуг хостинга, необходимо указать на особенности правовой категории «услуг». В юридической литературе услуга рассматривается как некое материальное благо, предоставляемой одним лицом (исполнителем) и потребляется другим лицом (заказчиком) в процессе осуществления исполнителем определенных действий или осуществление определенной деятельности, в полезных свойствах которого и состоит субъективный интерес человека.
В данном контексте можно обратить внимание на то, что не всем видам услуг свойственны те или иные признаки. По нашему мнению, каждый вид услуг обладает как общими признаками, так и признаками, присущими конкретному виду услуг. Итак, услуги хостинга признаки, присущие всем услугам, а также признаки, характерные именно этому виду услуг.
Специалисты в сфере предоставления услуг хостинга указывают на следующие технические признаки этой услуги: количество доступных доменов; удобная и функциональная панель управления; наличие инструментов и доступа к конфигурационных файлов; выбор типа хранилища; порядок установления стоимости после первого периода и дополнительных услуг; отзывчивость поддержки.
Если анализировать приведенные выше технические признаки услуг хостинга, то можно применить их к признакам услуг в целом. Безусловно, основной признак услуг — нематериальный результат — в полной мере соответствует этому виду услуг. Другой характерной чертой услуг, является одновременность (синхронность) предоставление и потребление услуги. Данный признак свойственна и услугам хостинга. Все технические требования, предъявляемые к рассматриваемому виду услуг, свидетельствуют о том, что действия исполнителя по предоставлению услуги и действия заказчика по потреблению ее результат осуществляются синхронно. Временного промежутка между указанными действиями быть не может в силу особенностей технических параметров данной услуги. Другими словами, услуги хостинга потребляются в процессе ее осуществления.